Schlagwort-Archive: Patentrezept

Omni-Channel oder der gefährliche Schlüssel zum Erfolg

Erstellt am 4. Februar 2019 von michaelbrandtner

In der österreichischen Tageszeitung „Kurier“ hieß es am 2. Februar dieses Jahres: „Junge meiden Bankfilialen“. In diesem Artikel wurde auch eine Studie von EY präsentiert, dass vor allem das Smartphone an Bedeutung bei der Abwicklung von Bankgeschäften gewinnt. Sinkende Loyalität … Weiterlesen →

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Sich operativ im Kreis drehen: Oder warum man immer zuerst das Problem definieren sollte

Erstellt am 11. Juli 2014 von michaelbrandtner

Als Charles Kettering das General Motors Research Laboratory in Dayton, Ohio leitete, hing in seinem Büro ein Wandbild mit der Aufschrift: „Dieses Problem wird einfach sein, wenn es gelöst ist.“ Diese Aussage sollten heute auch viele Manager und deren Berater … Weiterlesen →

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