1980 schrieben Al Ries und Jack Trout in ihrem Marketing-Klassiker „Positioning“ von der „Vergessen, was sie erfolgreich machte“-Falle, kurz V.M.S.E.M-Falle. An diese Falle musste ich denken, als ich davon las, dass Rügenwalder jetzt auch unter der Marke Rügenwalder „fleischfreie Wurst“ auf den Markt bringen wird. Zielgruppe dürften wahrscheinlich Vegetarier und Flexitarier sein.
Fokussierung und Defokussierung
Welche Kriterien sind den Auftraggebern bei der Auswahl einer Werbeagentur wichtig? Die Top 5 sind laut einer oberösterreichischen Studie, wie auch Horizont (42/2014) berichtete: (1) Termintreue und Zuverlässigkeit, (2) Beratungskompetenz, (3) Gutes Preis-Leistungsverhältnis, (4) hohe Kreativität der Agentur und (5) immer der/die gleiche Ansprechpartner/-in.
Der rationale Manager
Was würde passieren, wenn Sie heute am Abend nach Hause kommen und zu Ihrem Partner oder Ihrer Partnerin sagen: „Ich bin heute nicht fremdgegangen.“? Ganz egal ob das Gesagte zutrifft oder auch nicht zutrifft, Sie werden auf alle Fälle ein massives Problem haben. Warum? Weil Sie immer doppelt kommunizieren. Da ist auf der einen Seite die explizite Botschaft und auf der anderen Seite die implizite Botschaft. In diesem Fall lautet die explizite Botschaft des Senders: „Ich bin heute nicht fremdgegangen.“ Die implizite Botschaft auf Seiten des Empfängers lautet wahrscheinlich: „Warum sagt er oder sie das? Muss ich mir jetzt Sorgen machen?“
Das Kommunikationsdilemma von Coca-Cola
Gerade eine Woche ist es her, dass Interbrand wie jedes Jahr die Liste der 100 wertvollsten Marken dieser Erde vorstellte. Wenn man einen schnellen Blick, vor allem auf die Top 10 wirft, dann hat sich wenig verändert. Apple liegt weiterhin vor Google, Coca-Cola, IBM und Microsoft. Dahinter folgen GE, Samsung, Toyota, McDonald’s und Mercedes-Benz. So gesehen hat es in den Top 10 im Vergleich zum letzten Jahr nur eine Veränderung gegeben. Mercedes ist von Platz 11 auf Platz 10 vorgestoßen und Intel ist von Rang 9 auf Rang 12 zurückgefallen.
Ein Blick auf das Ende
Kürzlich war ich beruflich in der Schweiz. Auf der Rückfahrt von Zürich hörte ich im Radio, dass bei der Swiss dicke Luft zwischen der Geschäftsführung und den Piloten herrscht. Natürlich ging und geht es dabei in erster Linie um die Tarifverhandlungen und die Arbeitsbedingungen. Nur jetzt bringt Aeropers, die Personalvertretung der Piloten in der Schweiz die Marke mit ins Spiel.
Marke ganzheitlich leben
Am 9. September präsentierte Apple CEO Tim Cook nicht nur zwei neue iPhone 6-Modelle, sondern er kündigte auch die lang erwartete Apple Watch für das Jahr 2015 an. Das Timing für diese Ankündigung ist perfekt, da Apple auf diesem Markt nicht der First-Mover ist. So gibt es bereits Smartwatches von diversen Anbietern, unter anderem von Samsung, Sony oder Motorola. Nur mit dieser Ankündigung hat Apple sicher erreicht, dass es jetzt viele, die vielleicht sogar bereits überlegt haben, eine Smartwatch zu kaufen, auf die von Apple warten. Trotzdem wird die Apple Watch auf alle Fälle der Marke Apple schaden. Dazu sollten wir uns zwei Szenarien ansehen.
Szenario 1: Die Apple Watch wird ein Flop
1986 maturierte ich am Bundesrealgymnasium Rohrbach, damals kurz BRG Rohrbach. Heute geht meine Tochter Laura in dieselbe Schule, die mittlerweile ein Bundesgymnasium und Bundesrealgymnasium in einem ist. Seit kurzem hat nun dieses Gymnasium ein neues Corporate Design oder vielleicht besser ein neues School Design, einen neu designten Internetauftritt und einen neuen Slogan. Dieser lautet: „Wir fördern Talente“.
Anspruchsvoller Slogan
In meinem letzten Blog-Beitrag kritisierte ich Microsoft dafür, dass man bei Smartphones die Marke Nokia durch Microsoft ersetzen will. Nur das Problem liegt – wie so oft – auch bei Microsoft tiefer, viel tiefer. Es liegt in der grundlegenden Ausrichtung der Marke und des Unternehmens.
Die eine allumfassende Microsoft-Zukunft
„Microsoft stampft Nokia ein“, lautete eine Headline im Kurier vom 12. September dieses Jahres. Weiter dazu hieß es: „Auch aus markenstrategischer Sicht wäre dieser Schritt sinnvoll.“ Wirklich? Dazu sollten wir uns einmal das Kernproblem der Marke Nokia bei Smartphones ansehen.
Das Kernproblem von Nokia
Brandtner on Branding 