Der richtige Markenname oder die wichtigste Einzelentscheidung im Marketing

In ihrem Marketingklassiker „Positioning“ schrieben mein US-Beratungspartner Al (Ries) und sein damaliger Partner Jack Trout: „In der Positioning-Ära ist die wichtigste Entscheidung im Marketing die Wahl eines Namens, der dann zur Marke werden kann.“ Das galt im Jahr 1981, als dieses Buch erschien. Und das gilt heute. Trotzdem sollte man heute einen Namen nicht mehr – wie im Jahr 1981empfohlen – wählen. Dazu sollten wir uns die Namenswahl damals und die Namenswahl heute ansehen.

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40 Jahre Positioning oder wie eine neue Ära des Marketings begann

Die meisten Marketingkonzepte kommen und gehen. Positioning ist anders: Vor 31 Jahren erschien der Marketing-Klassiker „Positioning“ von meinem Beratungspartner Al Ries und seinem damaligen Partner Jack Trout im Original. Diese Woche erscheint „Positioning“ im Vahlen Verlag wieder auf Deutsch. Defacto aber begann der Siegeszug dieses Konzepts bereits im Jahr 1972. Denn damals erschien eine dreiteilige Artikelserie mit dem Titel „The positioning era cometh“ von Al Ries und Jack Trout in der amerikanischen Werbe- und Marketingzeitschrift Advertising-Age. Warum ist dieses Konzept nach 40 Jahren immer noch so aktuell und so populär? Dazu sollte man sich im Detail drei Fragen stellen:

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Die wahre Kernaufgabe des Marketings

Was ist die Kernaufgabe des Marketings? Dazu schrieb Al Ries 1996 in seinem Buch „Focus: The Future of Your Company Depends on It“: „Dieses Buch ist dem wahren Ziel des Marketingprozesses gewidmet, bei dem es nicht nur um das Verkaufen eines Produktes oder einer Dienstleistung geht. Es geht darum, die Zukunft zu finden. Die primäre Aufgabe des Managements eines Unternehmens ist es, die Zukunft zu finden. Nicht irgendeine generelle Zukunft, sondern eine spezifische Zukunft für das eigene Unternehmen.“ Nur statt sich dieser Aufgabe, dem Finden dieser spezifischen Zukunft zu widmen, sind viele Manager viel mehr damit beschäftigt, Versäumnisse der Vergangenheit gutzumachen. Ein gutes Bespiel dafür ist aktuell etwa Microsoft.

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„Der schlechteste Chef aller Zeiten“

So lautete eine Headline in der österreichischen Tageszeitung Der Standard vom Freitag, den 15. Juni 2012. Gemeint war damit Nokia-Chef Stephen Elop, der so von einem Ex-Mitarbeiter in dessen Blog tituliert wurde. Es sieht zurzeit für Nokia nicht gut aus. Der Konzern ist tiefrot, der Aktienkurs im Keller und trotz dem neuen Nokia Lumia ist keine Besserung in Sicht. So ist es auch nicht weiter verwunderlich, wenn es, wie Horizont.net ebenfalls am 15. Juni 2012 berichtete, im Top-Management Veränderungen geben wird.

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Die Benetton-Markenlektion

In den 1980er und 1990er Jahren galt Benetton als Werbe- und Marketingsuperstar. So erinnern sich noch viele an die gewagten und schockierenden Fotomotive des Starfotographen Oliviero Toscani. Damals „schockten“ küssende Nonnen und Priester, Aidskranke im Endstadium oder ungewaschene Neugeborene. Heute steht Benetton als Modemarke klar im Schatten von H&M, Zara und Co. Jetzt versucht man wieder mit einer Kampagne von küssenden Staatsmännern an die alten Erfolge anzuschließen. Nur genau das wird nicht funktionieren. So meinte etwa auch die Zeit-Online zu dieser Kampagne: „Wen schockt das schon?“ Was aber kann man aus Markensicht von Benetton lernen? Es sind vor allem drei Punkte.

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Positionierung versus Profit: Oder wie man strategische Entscheidungen (nicht) trifft

Am 29. Mai dieses Jahres lautete eine Überschrift auf www.horizont.net: „Praktiker-Repositionierung: Wie Max Bahr den Baumarktkonzern retten soll“. Im Artikel hieß es dann, dass der Baumarktkonzern die Marke Praktiker „verramschen“ werde, um gleichzeitig die derzeitige Zweitmarke Max Bahr national zu forcieren.

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Was macht ein Focusing-Consultant?

Letzte Woche wurde ich von der indischen Tageszeitung DNA zu den Themen Marke und Markenführung interviewt. Die erste Frage dabei lautete aufgrund meiner E-Mail-Signatur (Michael Brandtner Focusing-Consultant): Was macht ein Focusing-Consultant? Keine schlechte Frage. Was macht wirklich ein Focusing-Consultant bzw. warum sollte ein Unternehmen einen Focusing-Consultant beauftragen?

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Das 3-fach-Problem von Bionade oder was man jetzt aus Markensicht tun sollte

Noch vor wenigen Jahren war Bionade der „Marketing-Superstar“ in Deutschland, der ganz anders war als alle herkömmlichen Limonaden. Heute ist der Glanz ab. So haben sich auch die Gründerfamilien Leipold/Kowalsky endgültig von ihrem „Markenkind“ verabschiedet. Jetzt liegt es am neuen Alleineigentümer Radeberger, die Marke wieder auf Vordermann zu bringen. Nur bevor man über die Zukunft einer Marke nachdenkt, sollte man immer zuerst die Hauptherausforderungen bzw. die Hauptprobleme der Marke auf den Punkt bringen. Nur wer diese sauber definiert, kann dann auch eine Lösung finden. Im Falle von Bionade sind dies zurzeit folgende drei Probleme:

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Markenbilder im Kopf: Alles beginnt mit der verbalen Idee

Von Michael Brandtner und Laura Ries

Wir werden heute mit Werbebildern überflutet. Ein wesentlicher Grund dafür ist ein in Werbekreisen tausendfach zitierter Satz von Konfuzius: „Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.“ Trotzdem gehen die meisten Bilder samt den beworbenen Marken in der Flut der Bilder und Marken einfach sang- und klanglos unter.

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