Das andere Marketing oder den Kunden etwas wegnehmen

Traditionelles Marketing ist vom „mehr“ getrieben: Mehr Kundenorientierung, mehr Produkte, mehr Dienstleistung, mehr Serviceangebote, mehr Vertriebskanäle, mehr Produkteigenschaften. Es scheint logisch, dass je mehr man den Kunden bietet, desto erfolgreicher wird man. Nur wenn man sich viele der wirklich großen Markenerfolge ansieht, dann beruhen diese auf dem genau gegenteiligen Denken.

Bill versus Steve

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Marke versus Geschäft oder warum man zuerst Marke und dann Geschäft denken sollte

Kürzlich unterhielt ich mich mit dem Geschäftsführer eines innovativen Startup-Unternehmens über das Thema Markenpositionierung. Dabei meinte er sinngemäß: „Wir sind zum Schluss gekommen, dass wir derzeit keine eindeutige Markenpositionierung brauchen. Zu viele Dinge und Chancen ergeben sich im Tagesgeschäft, sodass wir unser Geschäft ständig neu überdenken müssen. Es geht jetzt in verschiedene Richtungen und daran müssen wir uns jetzt einmal orientieren.“

Kurz- versus langfristig

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Mit Vorurteilen richtig umgehen

Für viele Menschen auf dieser Erde, egal ob in Europa, Amerika, Asien, Australien oder auch in Afrika, baut Mercedes-Benz immer noch die besten Autos dieser Erde. Darunter sind sicher viele Menschen, die dieser Meinung sind, aber selbst noch nie in einem Mercedes-Benz gesessen sind. Marke ist also in vielen Fällen eigentlich so vor allem auch ein positives Vorurteil über ein Produkt, eine Dienstleistung, ein Unternehmen oder auch eine Person.

Positive Vorurteile verstärken

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Mit dem Wandel (aus Markensicht) richtig umgehen

In meinem letzten Blog-Beitrag ging es um die Zuverlässigkeit von Zukunftsprognosen am Beispiel des Internets, das heute viele Märkte nachhaltig verändert. Wie aber sollte man jetzt wirklich mit Veränderungen aus Markensicht umgehen, die u. U. das eigene Geschäftsmodell in Frage stellen oder sogar obsolet machen?

4 mögliche Strategien für den Wandel

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Gefährliche Beruhigungspillen oder warum Studien oft die Vergangenheit und nicht die Zukunft widerspiegeln

Am 30. Januar dieses Jahres stand in einer österreichischen Tageszeitung: „Finanzgeschäfte bleiben offline“. Darunter hieß es dann: „Studie: Österreicher suchen Infos im Internet, Abschluss in der Filiale“.

Die Welt in Ordnung

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Mehr als ein Firmenchef kehrt (hoffentlich) zurück

Am 11. Februar dieses Jahres schrieb das Handelsmagazin CASH: „Karl Schirnhofer wird wieder Geschäftsführer der Schirnhofer Familien Unternehmen Holding GmbH. Er löst damit Christian Laschet ab, der diese Position im Jahr 2011 übernommen hat.“ Nur damit kehrt hoffentlich auch der visuelle Hammer der Marke zurück.

Der Chef als visueller Hammer einer Marke

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McDonald’s oder das „Marken am Zenit“-Problem

„McDonald’s lief schon besser – jetzt geht der Fast-Food-Riese in die Offensive: In Städten werden Burger bald nach Hause zugestellt, in McCafes wird an den Tische serviert.“ Das vermeldete das WirtschaftsBlatt am 27. Jänner dieses Jahres. Zusätzlich überlegt McDonald’s das Angebot auf biologische und vegetarische Kost auszuweiten, um den Umsatz wieder anzukurbeln.

Kurz- und langfristig

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Lenovo, Motorola und der klassische Positionierungsfehler beim Markenzukauf

2005 kaufte Lenovo die PC-Sparte von IBM. 2013 stieg Lenovo zum Weltmarktführer im PC-Geschäft auf. Jetzt trennt sich Google von seiner defizitären Handy-Sparte Motorola. Für 2,9 Milliarden Dollar übernimmt Lenovo das Geschäft. Wird Lenovo den PC-Erfolg im Smarthome-Markt wiederholen können? Wetten Sie nicht darauf!

Zwei total verschiedene Märkte

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Vom Wirtschaftsentfessler zum Oberbuchhalter

Im Wahlkampf versprach uns der damalige und jetzige Vizekanzler Michael Spindelegger, dass er die Wirtschaft in Österreich entfesseln werde. Konkret sprach er von 420.000 neuen Jobs, die er mit seinem Maßnahmenpaket schaffen wollte. Zusätzlich demonstrierte er, soweit ich mich erinnern kann, in einer der Diskussionsrunden im Wahlkampf mit einem 100-Euro-Schein, dass die steuerliche Belastung in Österreich nicht mehr höher werden dürfe.

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Der Ruf des Kuckucks und der Ruf der Marke

Im April des letzten Jahres erschien in England das Buch „The Cuckoo’s Calling“ (Der Ruf des Kuckucks) des Autors Robert Galbraith. Das Buch bekam durchwegs gute Kritiken und verkaufte in den ersten 3 Monaten 1.500 gedruckte und 7000 elektronische Exemplare. Gar nicht schlecht für ein Erstlingswerk.

Produkt versus Marke

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